Una joven de 21 años fue auxiliada por personal de Voluntarios Zona Sur, luego de que se reportara a la línea de emergencias 911 que había ingerido una cantidad considerable de pastillas. Los hechos ocurrieron en el parque del Recinto Ferial de Tampico, donde se solicitó la intervención de los cuerpos de emergencia.
Tras recibir el reporte, dos elementos de Voluntarios Zona Sur se trasladaron al lugar para valorar el estado de salud de la mujer y brindarle apoyo. Los socorristas establecieron comunicación con ella mediante el diálogo, con el objetivo de tranquilizarla y contener la situación mientras se coordinaba su atención médica.
Durante la intervención, el personal comenzó la localización de un familiar de la joven para que acudiera y estuviera al tanto de lo ocurrido.
Posteriormente, por su propia cuenta la mujer fue trasladada al Hospital de Especialidades IMSS-Bienestar “Dr. Carlos Canseco”, en Tampico, donde recibiría atención médica especializada ante la ingesta de medicamentos.
Personal de Voluntarios Zona Sur destacó que sus integrantes reciben capacitación constante con especialistas en psicología para fortalecer sus habilidades de comunicación y brindar apoyo a personas que atraviesan situaciones de crisis emocional. Estas herramientas les permiten intervenir mediante el diálogo y facilitar la atención oportuna de quienes requieren ayuda.
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