El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Tamaulipas informó que inició una investigación interna luego de la denuncia pública presentada por integrantes del colectivo Guerreras con Turbante, quienes señalaron presuntos actos de maltrato y falta de sensibilidad por parte de un médico del Hospital General Regional (HGR) No. 6 de Ciudad Madero.
De acuerdo con la denuncia, el doctor Héctor Manuel Silva Ivens fue acusado de mantener una actitud déspota hacia sus pacientes, particularmente mujeres que enfrentan tratamientos contra el cáncer y que acuden a consulta en dicha unidad médica.
A través de un comunicado, el IMSS lamentó la situación expuesta por las integrantes del colectivo y reiteró su compromiso de brindar una atención basada en el respeto, el trato digno, el humanismo y la perspectiva de género.
La institución informó que directivos del HGR No. 6 sostuvieron un encuentro con representantes de Guerreras con Turbante, donde escucharon sus planteamientos y acordaron acciones puntuales para dar seguimiento al caso.
Asimismo, precisó que de manera inmediata se inició la revisión de los hechos por parte de las áreas médicas y jurídicas competentes, con el propósito de esclarecer lo ocurrido y, en caso de ser necesario, determinar las medidas administrativas que correspondan conforme a la normatividad vigente.
El IMSS en Tamaulipas aseguró que mantiene abiertos los canales de diálogo y atención con la población derechohabiente para fortalecer la calidad de los servicios médicos y la confianza de las y los usuarios.
La institución señaló que la queja presentada por la paciente afectada ya está siendo atendida y que el caso continuará bajo seguimiento hasta su conclusión.
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