*Que se realiza en colonias y conjuntos habitacionales para acercar los diferentes servicios del organismo a la comunidad, con una atención personalizada
Brindando facilidades para que más usuarios se pongan al corriente en sus pagos y regularicen su situación, la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Altamira efectúa con favorable respuesta el programa “COMAPA en tu colonia’’, en el que acerca sus diferentes servicios con una atención personalizada.
En ese sentido, el citado esquema se ha desarrollado en los fraccionamientos Laguna Florida, Arboledas (en el Tamul), Jardines de Champayán, y Villas de Altamira, donde además se ofreció el cien por ciento de bonificación en la solicitud de factibilidad al contratar el servicio de uso doméstico, y el cambio de propietario en contratos de uso doméstico totalmente gratuito.
El gerente general de la COMAPA Altamira, Dr. Gabriel Arcos Espinosa, señaló que un importante número de usuarios se ha visto beneficiado con este programa al que se lleva un Comapamóvil para el cobro de recibos, fortaleciendo así el compromiso del organismo de estar siempre cerca de la gente para conocer y resolver sus necesidades de una manera eficiente y profesional.
“Mediante el programa COMAPA en tu colonia acercamos nuestros servicios a los altamirenses, escuchando sus planteamientos y dando seguimiento oportuno a sus peticiones; siguiendo la política de trabajo del alcalde Dr. Armando Martínez Manríquez, reafirmamos nuestro compromiso de trabajar diariamente para mejorar la atención y mantener un contacto cercano con la ciudadanía’’, expresó.
MESA DE ATENCIÓN COMAPA REGULARÍZATE
De igual manera, Arcos Espinosa indicó que se realiza también el esquema “Mesa de Atención COMAPA Regularízate’’, acercando soluciones y apoyos directos a los usuarios, quienes aprovechan un 100 por ciento de descuento en recargos y acceden a convenios con pagos accesibles y recibir facilidades para regularizar su servicio.
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